BWI: ऐक्सेनट्योर और आईपी सॉफ्ट ने संबंधों का विस्तार किया अमेलिया आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस प्लैटफॉर्म पर फोकस करेगा

Source : Business Wire Monday, December 8, 2014 1:02PM IST (7:32AM GMT)   ऐक्सेनट्योर और आईपी सॉफ्ट ने संबंधों का विस्तार किया अमेलिया आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस प्लैटफॉर्म पर फोकस करेगा कॉग्निटिव कंप्यूटिंग ग्राहकों को कारोबारी प्रदर्शन के एक नए युग में गतिमान होने में सहायता करता है   New York, United States ऐक्सेनट्योर (एनवाईएसई:एसीएन) ऑटोनोमिक और कॉगनिटिव समाधानों के अग्रणी प्रदाता आईपी सॉफ्ट के साथ अपने संबंधों का विस्तार कर रहा है ताकि नई कॉगनिटिव कंप्यूटिंग क्षमताओं का लाभ उठाते हुए ग्राहकों को अपनी कारोबारी प्रक्रिया को रीमॉडल करने में सहायता दी जा सके। ऐक्सेनट्योर आईपी सॉफ्ट के अमेलिया के साथ काम कर रहा है। यह एक नया कृत्रिम इंटेलीजेंस प्लैटफॉर्म है जो काम-काज की विस्तृत रेंज में कारोबारी प्रक्रियाओं को ऑटोमेट और बेहतर बनाना संभव करता है। इससे कंपनियां ज्यादा कार्यकुशल कामगार तैयार कर सकती है जो ग्राहक सेवा, क्लाइंट सर्विस डिलीवरी, कार्यबल उत्पादकता और लगातार बढ़ती डाटा की मात्रा का प्रबंध करने की योग्यता को बेहतर करने के लिए कॉगनिटिव “सहायता” का उपयोग करती है।   इस साल शुरू में घोषित (announced) एक गठजोड़ को आगे बढ़ाते हुए ऐक्सेनट्योर की योजना अमेलिया का एकीकरण अपनी कॉगनिटिव सेवा डिलीवरी पोर्टफोलियो में करने की है ताकि ग्राहकों को परिचालन उत्पादकता बढ़ाने में सहायता मिले। अमेलिया प्लैटफॉर्म की कॉगनिटिव और लर्निंग क्षमताएं ऐसी हैं कि नियमित प्रक्रियाओं को आसानी से जज्ब किया जा सकता है और साथ ही स्वाभाविक भाषा चर्चा से सीखा जा सकता है ताकि ग्राहक की समस्याएं दूर की जा सकें और जिज्ञासाओं की विस्तृत रेंज पर सफलतापूर्वक प्रतिक्रिया दी जा सके। ऐक्सेनट्योर की टेक्नालॉजी की सघन जानकारी और बिजनेस प्रोसेस चेंज के साथ मिलकर उपक्रमों के लिए सर्विस डिलीवरी और इंसीडेंट रीमेडिएशन की गति, गुणवत्ता और निरंतरता को बेहतर करना तथा नियमित सेवाओं की लागत तथा मानवीय हस्तक्षेप दोनों को कम करना संभव होता है। ऐक्सेनट्योर में चीफ टेक्नालॉजी ऑफिसर पॉल डॉघर्टी ने कहा, “हमलोग कॉगनिटिव ऑटोमेशन की एक बड़ी आंधी जो बाधा डालने और बदलाव लाने वाली है, के समक्ष हैं। ग्राहकों को यह कारोबारी प्रक्रिया में भारी सुधार लाने की अनुमति देती है और बेहतर जानकार कारोबारी निर्णय लेने में सहायता करती है।” उन्होंने आगे कहा, “अमेलिया जैसे अग्रणी कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाले प्लैटफॉर्म के साथ काम करना ऐक्सेनट्योर को एक अनूठा मौका मुहैया कराता है जिससे हमारे विस्तृत उद्योग, कारोबारी प्रक्रिया और प्रौद्योगिकी कौशल का मेल कराया जा सकता है ताकि ग्राहकों के लिए जोरदार समाधान डिलीवर किए जा सकें।” आईपी सॉफ्ट के साथ विस्तृत गठजोड़ ऐक्सेनट्योर के मौजूदा कॉगनिटिव कंप्यूटिंग व्यवहार और कारोबारी प्रक्रिया को आगे बढ़ाता है और ऐक्सेनट्योर के परिचालन के तहत बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) कारोबार नई क्षमताओं का विकास करते हैं जो अमेलिया पर आधारित होते हैं और जो कारोबारी कामकाज की रेंज में प्रमुख कारोबारी प्रक्रियाओं को समायोजित कर सकता है ताकि मानव क्षमता को बेहतर किया जा सके। आईपी सॉफ्ट के प्रेसिडेंट और सीईओ चेतन दुबे ने कहा, “अमेलिया की अनूठी क्षमताओं को अपनाने की बाजार की भूख जबरदस्त है। ऐक्सेनट्योर के पास ज्ञान कौशल और पैमाना है जिससे अमेलिया की संभावनाओं को ग्राहकों के माहौल की विस्तृत रेंज के अंदर हासिल करने में सहायता मिलेगी और साथ ही उद्योग तथा प्रक्रिया के लिहाज से कारोबारी प्रदर्शन के लिए नए मानक बनाने में। ऐक्सेनट्योर में हम अपने सहकर्मियों के साथ काम करने का इंतजार कर रहे हैं ताकि डिजिटल इकनोमी में मैनेजमेंट की सफलता के नए नियम पारिभाषित किए जा सकें।” ऐक्सेनट्योर दो ग्राहकों के लिए पायलट परियोजनाओं पर काम कर रहा है जो अपने परिचालनों में अमेलिया को तैनात करने वाला पहला संगठन होने से उत्पादकता बढ़ाने में इच्छुक हैं। पहला पायलट बेकर ह्यूजेज के साथ है। यह तेल क्षेत्र की एक सेवा कंपनी है जबकि दूसरी कंपनी शेल है। यह उर्जा और पेट्रोकेमिकल कंपनियों का अंतरराष्ट्रीय समूह है। दोनों ही मामलों में कॉगनिटिव एजेंट सेवा डिलीवरी का समर्थन करने में सहायता करेगा और इसकी सीख सामान्य भाषाई चर्चा और डॉक्यूमेंटेशन के साथ ही अन्य एजेंट के लाइव इंटरैक्शन के जरिए होगी ताकि लगातार योग्यताएं बेहतर की जाएं।   4 दिसंबर को दिन में 2:30 बजे (ईएसटी) हुए आईपी सॉफ्ट के अमेलिया आयोजन के वेबकास्ट में प्लैटफॉर्म और मेहमान प्रस्तुतकर्ताओं को दिखाया गया है। देखने के लिए यहां क्लिक करें : https://event.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1049531. आईपी सॉफ्ट के बारे में आईपी सॉफ्ट उद्योगों की विस्तृत रेंज के उपक्रमों में आईटी और कारोबारी प्रक्रियाओं को ऑटोमेट करता है। दुनिया भर में अग्रणी ऑटोनोमिक और कॉगनिटिव समाधानों की अपनी श्रृंखला के जरिए  यह ऐसी सेवाएं मुहैया कराता है जिससे ग्राहक प्रतिस्पर्धा में लाभ सुरक्षित कर लेते हैं। इसका मुख्यालय न्यूयॉर्क शहर में है तथा आईपी सॉफ्ट के कार्यालय दुनिया भर के 12 देशों में हैं तथा यह दुनिया भर के अग्रणी ब्रांड में से 500 तथा दुनिया भर के सबसे बड़ी आईटी सेवा प्रदाताओं में से आधे की सेवा प्रत्यक्ष रूप से करता है। ज्यादा जानकारी के लिए कृपया www.ipsoft.com पर आइए। ऐक्सेन्ट्योर के बारे में ऐक्सेन्ट्योर एक ग्लोबल मैनेजमेंट कंसलटिंग, टेक्नालॉजी सर्विसेज और आउटसोर्सिंग कंपनी है और इसके करीब 305,000 कर्मचारी दुनिया भर के 120 से ज्यादा देशों में ग्राहकों की सेवा कर रहे हैं। सभी उद्योगों और कारोबारी काम-काज में बेजोड़ अनुभव तथा व्यापक क्षमता तथा दुनिया भर की सबसे सफल कंपनियों पर सघन अनुसंधान के मेल वाली कंपनी ऐक्सेन्ट्योर अपने ग्राहकों के साथ मिलकर काम करती है ताकि उन्हें उच्च प्रदर्शन वाला कारोबार बनने में सहायता दी जा सके। 31 अगस्त 2014 को समाप्त वित्त वर्ष में कंपनी का शुद्ध राजस्व 30.0 अरब अमेरिकी डॉलर रहा। इसका होम पेज www.accenture.com है।    कॉपीराइट © 2014 ऐक्सेन्ट्योर सर्वाधिकार सुरक्षित। ऐक्सेन्ट्योर, इसका लोगो और हाई परफॉर्मेंट डिलीवर्ड – ऐक्सेन्ट्योर के ट्रेड मार्क हैं।     संपर्क : ऐक्सेन्ट्योर जूली बेन्निक, + 312-693-7301 julie.l.bennink@accenture.com या आईपी सॉफ्ट के लिए वेबरशैंडविक जोसेफ गैलो, + 212-445-8247 jgallo@webershandwick.com     KEYWORDS: Business/ Finance:Technology;General:Internet   To ensure that you continue to receive email from Business Wire India in your inbox, please add businesswireindia.com to your Address Book or Safe List.   To submit a press release, click here. 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